Versandrichtlinien

Vielen Dank, dass Sie sich für einen Besuch und Einkauf bei Alpsteinmode entschieden haben. Nachfolgend finden Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen unserer Versandrichtlinien.

Bei Alpsteinmode legen wir großen Wert auf transparente und klare Schätzungen für Bearbeitungs- und Lieferzeiten. Während wir auf Effizienz fokussiert sind, arbeiten wir als engagiertes Team kontinuierlich an Perfektion.

So geben Sie eine Bestellung auf

Aus Sicherheitsgründen akzeptieren wir keine telefonischen Bestellungen. Bitte folgen Sie diesen Schritten, um eine Bestellung aufzugeben:

  1. Rufen Sie die Produktseite des gewünschten Artikels auf.
  2. Wählen Sie die gewünschte Menge aus und klicken Sie auf „In den Warenkorb“.
  3. Geben Sie während des Bestellvorgangs Ihre Lieferadresse und Zahlungsdetails ein.
  4. Überprüfen Sie die Bestelldetails und schließen Sie den Kauf ab.

Versandkosten und Lieferzeiten

Tarif Bearbeitungszeit (Mo-Fr) Lieferzeit (Mo-Fr) Versandkosten
Kostenloser Versand 1 - 3 Werktage 4 - 9 Werktage Kostenlos

Bestellschlusszeit: 17:00 GMT+1 (Züricher Zeit)

Liefer- und Bearbeitungsübersicht

  • Bestellschlusszeit: 17:00 GMT+1 (Züricher Zeit)
  • Bearbeitungszeit: 1 bis 3 Werktage (Montag bis Freitag)
  • Lieferzeit: 4 bis 9 Werktage (Montag bis Freitag)
  • Gesamte geschätzte Lieferzeit: 5 bis 12 Werktage (Bearbeitung + Lieferung)

Versandgebiete

Wir versenden derzeit in folgende Länder:

  • Schweiz (Standard)

Falsche Adresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wir übernehmen keine Verantwortung für Pakete, die aufgrund einer falschen Adresse nicht zugestellt werden können. Falls eine Bestellung aufgrund einer falschen Adresse an uns zurückgeschickt wird, erstatten wir den Bestellbetrag (abzüglich der Versandkosten). In diesem Fall müssen Sie eine neue Bestellung aufgeben.

Stornierung einer Bestellung

Kunden können ihre Bestellung innerhalb von 48 Stunden nach der Aufgabe stornieren. Nach diesem Zeitraum beginnt die Bearbeitung der Bestellung sofort, um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten.

Änderung der Lieferadresse

Falls Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie eine Adressänderung beantragen, indem Sie unseren Kundenservice unter support@alpsteinmode.ch kontaktieren. Sobald die Bestellung verschickt wurde, können wir keine Änderungen der Lieferadresse mehr garantieren.

Verzögerungen & Verantwortung

Wir übernehmen keine Verantwortung für Lieferverzögerungen durch den Versanddienstleister oder durch Zollabfertigungen (bei internationalen Lieferungen).

Kontakt für weitere Unterstützung


Handelsname: Alpsteinmode.ch
E-Mail: support@alpsteinmode.ch

Hinweis: Die Transaktion auf Ihrem Kontoauszug erscheint als "ALPSTEINMODE".